1. Quiénes somos y alcance
RM Auto Detailing ofrece servicios móviles de cuidado automotriz en Orange County, California. Este aviso se aplica a la información tratada mediante este sitio, el formulario integrado, las analíticas opcionales y los mensajes enviados a nuestros datos de contacto.
Los sitios externos, redes sociales y servicios enlazados tienen sus propios avisos y condiciones.
2. Información que podemos recibir
Información que proporcionas
- nombre y apellido;
- correo electrónico y teléfono;
- dirección o ubicación del servicio;
- modelo, condición del vehículo y servicios de interés; y
- contenido de mensajes u otros datos que decidas compartir.
Información analítica opcional
Si aceptas las analíticas, Google Analytics puede recibir datos sobre páginas visitadas, interacciones, referencia, ubicación aproximada y características generales del navegador, dispositivo y sistema operativo.
Preferencia de cookies
Guardamos accepted o rejected con la clave rm-auto-cookie-consent-v1 en el almacenamiento local de tu navegador. Esto permite recordar tu decisión en ese dispositivo.
3. Cómo y para qué usamos la información
- responder preguntas y solicitudes de cotización;
- recomendar, programar y prestar servicios solicitados;
- comunicarnos mediante el canal que proporcionaste;
- mantener registros razonables, proteger el sitio y resolver controversias;
- cumplir obligaciones contables, legales o regulatorias aplicables; y
- entender y mejorar el sitio cuando aceptaste las analíticas.
La configuración mantiene denegados el almacenamiento publicitario, la personalización de anuncios y las señales de datos publicitarios.
4. Formulario de cotización y CRM
El formulario se integra desde GoHighLevel y utiliza servicios de HighLevel Inc. y LeadConnector LLC. Al enviarlo, los datos pasan a nuestra cuenta en esa plataforma para revisar y responder tu solicitud.
Cargar o enviar el formulario requiere una conexión con dominios de HighLevel o LeadConnector. El proveedor puede usar almacenamiento técnico necesario para entregar, proteger y evitar abusos del formulario. Estas funciones son distintas de Google Analytics.
También puedes evitar el formulario y contactarnos por mensaje, teléfono o correo electrónico. Consulta la política general de HighLevel.
6. Conservación, proveedores y divulgaciones
Conservamos solicitudes, comunicaciones y registros durante el tiempo razonablemente necesario para responder, prestar servicios, mantener registros empresariales y cumplir obligaciones aplicables. Cuando ya no son necesarios, pueden eliminarse o anonimizarse, sujeto a copias de respaldo y registros exigidos.
La información puede ser tratada por HighLevel/LeadConnector, Google después del consentimiento, proveedores de hosting y seguridad, asesores profesionales o autoridades cuando sea razonablemente necesario o exigido por ley.
7. Tus opciones y derechos
Puedes aceptar o rechazar analíticas en la primera visita y cambiar tu decisión con el botón Configurar cookies. Al retirar el consentimiento, las analíticas permanecerán denegadas para la actividad futura. Para retirar cookies ya guardadas, elimina los datos de este sitio desde tu navegador.
Según el lugar donde vivas y las excepciones aplicables, puedes tener derechos de acceso, corrección, eliminación, copia, oposición o limitación del tratamiento. También puedes retirar el consentimiento o presentar una reclamación ante una autoridad competente.
8. Seguridad y cambios
Nosotros y nuestros proveedores aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas destinadas a proteger la información. Ningún sistema conectado a Internet es completamente seguro.
Podemos actualizar este aviso cuando cambien las herramientas o prácticas del sitio. La fecha de vigencia se actualizará al publicar una nueva versión.
Preguntas o solicitudes
9. Contacto
Escribe a RM Auto Detailing para consultas sobre este aviso o solicitudes de privacidad:
rmautodetailing94@gmail.com