¿Cuándo obtengo mi primer servicio gratis?
Con tu tercer ciclo mensual consecutivo totalmente pagado. Eliges una de las tres opciones y la recibes durante un lavado incluido programado del periodo correspondiente. No se exige un cuarto pago. Si cancelas futuras renovaciones, conservas el regalo ya ganado hasta que termine el periodo pagado.
¿Conviene la membresía si mi vehículo necesita limpieza profunda?
El plan está pensado para cuidado regular. Si hace falta extracción de manchas, remoción extensa de pelo de mascota o una limpieza inicial más profunda, evaluamos ese trabajo por separado. Solicita una revisión de su condición antes de elegir el plan.
¿Puedo pedir una visita para mañana?
Solicita cada visita al menos 24 horas antes del horario deseado. Los miembros tienen preferencia para programar, pero la solicitud sigue sujeta a capacidad disponible, ubicación y confirmación.
¿Qué pasa si hay que cambiar mi cita?
Si el clima, la seguridad, el acceso o un imprevisto operativo obligan a cambiarla, te avisaremos y acordaremos contigo otra fecha según disponibilidad. No se descuenta un lavado no realizado ni se usa la cortesía por lluvia cuando el servicio original no pudo hacerse. Si la causa es nuestra y no podemos atenderte dentro del ciclo, acordaremos una solución conforme a las condiciones de reprogramación.
¿Puedo cancelar después de pagar un mes?
Sí. Cancelas futuras renovaciones y conservas los días, lavados y beneficios restantes hasta el vencimiento del periodo ya pagado. La cancelación voluntaria no genera reembolsos totales ni proporcionales por los días o lavados no utilizados del ciclo ya pagado. Consulta las excepciones por errores de cobro, falta de disponibilidad del prestador y derechos aplicables en las condiciones de cancelación.
¿Me corresponden los tres servicios trimestrales?
Eliges uno: Wax Premium, Acondicionamiento de asientos de cuero o vinilo o Limpieza de motor. Obtienes una cortesía por cada tres mensualidades consecutivas pagadas y se realiza durante un lavado incluido programado. El Clay Bar opcional añade $50 solo con tu autorización.
¿La cortesía por lluvia es otro lavado completo?
Es un repaso exterior por ciclo pagado si llueve dentro de las 48 horas posteriores a un lavado incluido realizado y lo solicitas dentro de esa misma ventana. Aplica al vehículo atendido; no incluye limpieza interior, otro lavado completo ni seguro contra daños.
¿Dónde puedo solicitar el servicio móvil de membresía?
Tenemos base en Fullerton y revisamos solicitudes en Orange County, incluyendo Anaheim, Yorba Linda, Newport Beach e Irvine. Confirmamos tu dirección exacta, acceso y disponibilidad antes de aprobar la cita; mencionar una ciudad no garantiza todos los horarios solicitados.
